OBCHODNÍ PODMÍNKY

Vítám Vás v internetovém Obchůdku u Jany 

 přeji Vám příjemné nakupování

Provozovatel a zároveň zodpovědná osoba :

Jana Nováková

J.J.Staňka 1063

Světlá nad Sázavou

582 91

IČO:  76287858

DIČ: nejsem plátce DPH

Obchodní podmínky:

 AKCE NA OBLEČENÍ KUPTE 6 ZAPLATÍTE 5

Platí na oblečení z mé dílny  i na second hand.

Cena budede upravena dodatečně po potvrzení objednávky .Jestli-že z nějakého důvodu budete vracet část nebo celou objednávku a tím nesplníte podmínky k získání vrací se i kus co byl zdarma ,pokud tak neučiníte bude vám cena účtována dodatečně a částka bude stržena z vrácené částky .

 PLATEBNÍ  PODMÍNKY

Veškeré ceny uvedené v tomto internetovém obchodě jsou smluvní a konečné. Pokud prodávající nebude mít platbu do 7 dnů od zaslání výzvy připsanou na účtu, objednávku stornuje, nebude-li s kupujícím písemně, tj. emailem, dohodnuto jinak.

DODACÍ PODMÍNKY

V případě platby za zboží předem na účet prodávajícího je zboží odesláno po připsání platby na účet prodávajícího .Platební podmínky zasílám po obdržení informace od dodavatele  ,že je zboží skladem.

V případě platby za zboží dobírkou je zboží odesláno :

Skladové položky do 48 hodin po dokončení objednávky

Zboží na objednání   do 10 dnů(jedná se o pracovní dny) od obdržení objednávky

V případě, že není možné ze strany prodávajícího tyto termíny dodání dodržet, bude neprodleně kontaktovat kupujícího a domluví se s ním na dalším postupu, případně zrušení objednávky.

ZÁVAZNOST OBJEDNÁVEK

Odesláním objednávky vybraného zboží zákazník potvrzuje závaznost jeho objednávky a souhlasí s nákupním řádem e-shopu.      

Objednávka je návrhem kupní smlouvy, která vzniká samotným dodáním zboží. Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých předepsaných údajů a náležitostí v objednávkovém formuláři.Každá objednávka je závazná

Pokud nebude objednávka zaslaná na dobírku zákazníkem vyzvednuta ,bude po něm požadováno uhrazení vzniklých nákladů na odeslání a manipulační poplatek .Odesláním objednávky souhlasíte s obchodními podmínkami.

 MOŽNOST VRÁCENÍ ZBOŽÍ BEZ UDÁNÍ DŮVODU -  Zákazník má právo do 14 dnů od doruční zboží na jeho vrácení bez udání důvodu. Zboží, které bude vráceno porušené,nošené, prané, bez originál visaček, štítků a prodejních dokladů , nebude vrácena celá částka za zboží ,ale jen úměrná část za opotřebení.Po jeho doručení (doporučenou zásilkou - na dobírku vracené zboží nepřijímáme) bude zákazníkovi zaslána částka odpovídající kupní ceně zaplacené za zboží na jím udané číslo bankovního účtu, případně v hotovosti poštovní složenkou, či jinak na základě vzájemné dohody.Jestliže se rozhodnete zboží vrátit předem nás prosím písemě informujte .

Prodávající má právo započíst s vrácenou kupní cenou své skutečné vynaložené náklady spojené s vrácením zboží do prodeje ( účetní poplatky související s vystavením nového dokladu ,rozbalení , kontrolování zboží a následné vrácení do prodeje ).

NEPŘEBÍRÁME NEČEKANÉ BALÍČKY

REKLAMAČNÍ ŘÁD

Reklamační řád dle zákona č.40/1964SB.Občanského zákoníku ve znění zákona č.136/2002SB.

Na zakoupené zboží se vztahuje záruka 24měsíců ode dne zakoupení.

1.Zákazník je povinen zkontrolovat při přebírání zboží,zda obal není porušen a zboží poškozeno či odcizeno.V případě ,že ano,musí na místě sepsat se zástupcem pošty protokol o poškození balíku a dohodnout se s ním na dalším postupu.Zároveň musí zákazník neprodleně informovat prodávajícího o vzniklém problému.

2.V případě ,že zákazník chce zboží reklamovat,musí nejprve prostřednictvím emailu nebo telefonicky sdělit,že bude zboží reklamovat.Potom musí zboží řádně zabalit a zaslat na adresu prodávajícího.Tento postup výrazně urychlí celý reklamační proces.K reklamovanému zboží musí zákazník přiložit písemné sdělení o důvodu uplatňování reklamace,doklady o zaplacení ( účtenku či fakturu ) a záruční list ( v případě,že byl u zboží přiložen ).

3.Reklamace musí být vyřízena v zákonem stanovené lhůtě 30dnů,pokud se prodávající nedohodne se zákazníkem jinak..Veškeré vyřizování reklamací se drží platných zákonných norem.

4.Při uznání reklamace má zákazník  právo na výměnu vadného zboží nebo vrácení platby

OCHRANA OSOBNÍCH DAT

prohlašujeme, že svěřená osobní data nezneužijeme a neposkytneme třetí osobě.